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售后流程
蘊本健康|蘊本酵素|簡法生活|蘊本7天|酵素 / 2014-05-21


退換貨說明


1、退換貨成立條件:

1)  商品不影響二次銷售
2)  經由生產廠家認可的售后服務中心或國家認可的第三方質檢平臺檢測確認的非人為商品質量問題,并出具檢測報告。
3)  當您購買的商品需要辦理退換貨時,商家會根據退換貨規則在24小時內為您審核。

2、退換貨服務流程:

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3、退換貨規則說明:

申請退換貨的基本條件

不允許申請退換貨的情況

退換商品應保持你收到商品時候的原貌

除商品本身原因外的個人原因,如不喜歡、產品降價等

退換商品應保持全新,相關附屬配件齊全

商品自身攜帶的商品序列號與商戶售出時約定的不符(商戶售出的商品序列號應與售出時約定的相符)

隨貨的書面材料沒有填寫和任何的污損、折疊

商品質保標簽、、包裝、被涂改、撕毀、移動或無法辨認

4、退換貨商品引起的運費問題:

非商品質量問題而由買家發起的七天無理由退換貨行為,買家退貨的商品應當完好,退回商品的來回所有運費由買家承擔。如因商品質量問題而導致的7天退貨,15天換貨行為,退回商品的所有來回運費均由賣家承擔。賣家和買家另有約定的,按照約定。

5、賠付保障權益

如商家未履行所承諾的無理由退換貨服務,您可根據蘊本商城"先行賠付"進行維權、獲得賠償。



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